Оператор складского хозяйства

Ближайшая ДатаНазвание КурсаПреподавателиЯзык обученияЦена
14.11.2022 – 28.02.2023Оператор складского хозяйстваЭллиана Полуэктоварусский2500€
Описание курса

Курс оператора склада — углубленное изучение и овладение профессией специалиста в складском хозяйстве. Программа включает в себя блок работника склада 4-ого уровня и бонусные модули: таможенные режимы и процедуры, акцизные склады и товары, вождение погрузчика, стратегии общения с клиентами и партнерами.
Форма курса — дневная. Занятия проходят несколько раз в неделю. В конце курса предусмотрено прохождение практики на одном из складов в Таллинне. Дополнительно изучается профессиональный эстонский язык для работы на складе и базовое владение компьютером.

Чем вы будете интересны работодателю после прохождения курса?

Помимо навыков базовых знаний складского процесса и логистики, вы также

  • будете ориентироваться в правилах хранения таможенных и акцизных товаров, знать таможенные процедуры и логистику таможенных грузов, а также сможете самостоятельно закрывать складские процессы от момента поступления груза на склад до момента его выбытия
  • будете уметь работать с документами и использовать компьютер в повседневной работе, общаться с клиентами и партнерами, уметь управлять складским процессом и принимать взвешенные решения
  • самостоятельно сможете выполнять комплексную работу, используя современные виды складских технологий: погрузчики, штабелеры и прочее

 

После прохождения курса учащийся:
  • знает основы логистики, основы хранения товаров, складские технологии
  • знает основные складские процедуры и операции
  • умеет выполнять таможенные процедуры и работать с акцизным товаром
  • следует требованиям по безопасности, действующим на складе
  • осознает необходимость работы в команде и общается корректно с коллегами
  • умеет обслуживать клиентов согласно общим стандартам обслуживания
  • знает типы клиентов и использует соответствующие стратегии общения с ними
  • умеет работать на погрузчике
  • использует компьютер для работы
  • общается на эстонском на начальном уровне в рабочих целях

 

Преподаватель:

Эллиана Полуэктова, окончила ТТУ , магистр, инженер -экономист машиностроительной промышленности. 20 лет стажа в области логистики: декларант, логистик. 14 лет работала в должности начальника таможенно-акцизных и свободных складов. Имеет большой опыт в организации складского хозяйства и учета товаров.

250 ак. часов
190 часов аудиторной работы, 40 часов практики на предприятии, 20 часов самостоятельной работы

 
ПОДРОБНАЯ ПРОГРАММА >>>

Темы курса:
  • Модуль 1: Введение в специальность.
    Рассказывает об истории складского хозяйства, содержании деятельности на складе и должностных инструкциях
  • Модуль 2: Основы логистики.
    Раскрывает движение товара на складе (прием товара), дает транспортную характеристику и классификацию складируемых грузов
  • Модуль 3: Основы хранения грузов.
    Учит принципам хранения товаров, в том числе продовольственных, и выдаче товара со склада
  • Модуль 4: Маркировка товара, как средство товарной информации.
    Дает понятие маркировки (продовольственных и непродовольственных товаров), товарного знака, торговой марки и штрих-кодирования товаров
  • Модуль 5: Тара и упаковка
    Подробно описывает виды тары и упаковки, требования к ним; все про поддоны/паллеты погрузка, разгрузка), морские контейнерные перевозки
  • Модуль 6:Складские технологии.
    Рассказывает об устройстве склада: малая складская механизация, стеллажи, погрузчики (вилочные ,дизельный, газовый, электрический), тележки (ручные, гидравлические), автокары, весы, тали, дельферы, паллетообмотчики, маркировочные устройства
  • Модуль 7: Хранение опасных грузов (ADR)
    Обучает хранению, маркировки, перевозке и документации опасных грузов
  • Модуль 8: Правила Инкотермс 2020, Складской документооборот.
    Предоставляет расшифровку терминов Инкотермс, условия поставки и объясняет товаросопроводительные документы
  • Модуль 9: Основы проведения Инвентаризации на складе. Складские потери
    Все о подготовке и проведении инвентаризации, о ее видах и товарных потерях
  • Модуль 10: Основы предпринимательства и обслуживание клиентов
    О понятии предпринимательской деятельности, правах и обязанностях предпринимателя, правовых основах предпринимательской деятельности в ЭР, видах и формах предпринимательства, бизнес-плане и оценке риска. Об общении с клиентами в обслуживании в соответствии с основами обслуживания клиента, предоставлении информации и ответе на претензии
  • Модуль 11: Профессиональный эстонский язык
    Обучает терминологии и фразам, необходимым для работы на складе
  • Модуль 12: Компьютерное обучение
    Развивает дигитальные компетенции в использовании программ MS Word, MS Excel и электронной переписке
  • Модуль 13: Таможня. Таможенные режимы. Таможенные процедуры
    Рассказывает о таможенных платежах, сборах и пошлинах, видах таможенных деклараций, транзите, кодах на товар. Дает понимание расчета таможенных гарантий и долга
  • Модуль 14: Акцизы
    Все про акцизные склады, товары, налоги и принципы хранения и документооборот в случае акцизного и подакцизного товара
  • Модуль 15: Общение с клиентами и партнерами
    Дает понимание о типах клиентов, стратегиях общения с ними, конфликтологии и др.
  • Модуль 16: Вождение погрузчика. Теория и практика